Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Online-Nachhilfe
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Online-Nachhilfe zwischen
Markus Autsch / miStudia,
C/ Marqués de Ovieco 6, Piso 6, Puerta E,
nachfolgend „Anbieter“,
und den Kunden (nachfolgend „Kunde“), die über die Website oder andere vereinbarte Kommunikationswege geschlossen werden.
2. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter bietet individuelle Nachhilfe in verschiedenen Fächern an.
Die Nachhilfe wird ausschließlich als Online-Unterricht über Videokonferenz durchgeführt. Die Durchführung erfolgt über geeignete Videokonferenz-Tools.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Die Buchung eines Nachhilfetermins über die Website oder über ein Terminbuchungssystem stellt ein verbindliches Angebot des Kunden zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags dar.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung bestätigt oder den Termin durchführt.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die auf der Website angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung, z. B. per Überweisung, Online-Zahlungsdienst oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden.
5. Terminvereinbarung und Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine Terminabsage oder Verschiebung ist durch beide Seiten möglich.
Für Kunden ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin eine Stornierung oder Verschiebung ohne Weiteres kostenfrei möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann der Anbieter den vereinbarten Termin vollständig berechnen.
Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Absage beim Anbieter.
6. Widerrufsrecht und Beginn der Dienstleistung
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Markus Autsch, miStudia, E-Mail: info@mistudia.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich zurückzuzahlen.
Besonderer Hinweis:
Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Anbieter die Leistung vollständig erbracht hat und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
Im Falle eines Widerrufs vor vollständiger Leistungserbringung hat der Kunde Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen zu leisten.
7. Haftung
Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
8. Technische Voraussetzungen
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, eine stabile Internetverbindung sowie geeignete technische Voraussetzungen (z. B. Computer, Tablet oder Smartphone mit Kamera und Mikrofon) für die Teilnahme am Online-Unterricht bereitzustellen.
Bei technischen Problemen auf Seiten des Kunden besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, sofern der Anbieter die Leistung ordnungsgemäß angeboten hat.
9. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht des Königreichs Spanien unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
10. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.
Für Verbraucher gilt dies nur, sofern kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand entgegensteht.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
